سؤالات متداول
+−چگونه استعلام بگیرم؟
محصول را به لیست استعلام اضافه کنید، یا مستقیم از کارت محصول واتساپ و تماس بزنید. قیمت اکثر قطعات پس از بررسی اعلام میشود.
+−چرا بعضی محصولات قیمت ندارند؟
قیمت نمایشدادهشده تقریبی است و از نرخ روزانه دلار به تومان محاسبه میشود. اگر نرخ یا قیمت قطعه مشخص نباشد، عبارت «استعلام قیمت» نشان داده میشود. قیمت نهایی با واتساپ یا تماس تأیید میشود.
+−چطور بفهمم کالا موجود است؟
موجودی نهایی هنگام استعلام از طریق واتساپ یا تماس تأیید میشود.
+−زمان ارسال چقدر است؟
پس از تأیید موجودی و قیمت، زمان ارسال معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری است و با شما هماهنگ میشود.
+−آیا محصولات اصل هستند؟
بله، قطعات با گارانتی اصالت فروشگاه ارائه میشوند. در صورت نیاز نوع برند (اصلی یا معادل) را در واتساپ مشخص کنید.
+−چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از طریق تلفن 021 36 613165 یا ایمیل [email protected] و همچنین واتساپ فروشگاه میتوانید با ما در تماس باشید.
+−آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
در صورت مغایرت با توضیحات یا ایراد فنی، بازگشت تا ۷ روز پس از تحویل با هماهنگی پشتیبانی امکانپذیر است.